Отдыхаем в санатории 5 лет подряд, очень нравится.Ездием на авто из России я супруга и внучка.Сыновья с семьями тоже стали ездить после того как мы их привезли в этот санаторий.Этот санаторий для семейного отдыха ,в меру шумный потому что много детей.Начнём с начала.Знакомый предложил дуда медлить так как знал что мы всегда ездили с внучкой,сказал что с детьми там очень комфортно.Мы рискнули и оказались в плюсе.Территория большая, прекрасный бассейн,кормят очень вкусно,для детей проводят мастер ...класс по изготовлению различных поделок. ТМ мы научились делать мягкие игрушки, открытки, делали сов домовят шкатулки и многое другое., внучка старалась не пропускать не одного занятия.Процедуры это отдельная н.Их очень много и они выполняют качественно.Есть платные но мы покупали только те которые были нам необходимы. Территория контролирует милиция.За пять лет не каких неприятностей не было.Красивая река Березина в 100 метрах , большой мост с которого хорошо смотреть закат солнца.Рядом два города Светлогорск и Жлобин. 30 поедим отмечать новый год,говорят там очень весело. Пока вроде все.О том как пройдут новогодние праздники отпишусь позже.
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв об отдыхе.
В Вашем санатории была с ребёнком не в первый раз. Всё очень нравится. Везде очень приветливый и отзывчивый персонал. Всем работникам столовой огромная благодарность за вкусную еду, разнообразное меню и обслуживание отдыхающих. Горничные молодчинки, мед.персонал просто супер, работают очень быстро, всегда с улыбкой и заботой об отдыхающем. Досуг организован на любой вкус. Кружок "Сувенирная наука" просто класс, отдельная благодарность Виталию Ев...геньевичу и Анне Николаевне за креатив и творчество. Работает библиотека с множеством книг, чудо кафе с замечательными коктейлями и мороженым. Только один негативный момент остался - это отдыхающие которые не любят детей и которым дети мешают, как например женщина Екатерина. Хочется заметить, что в санатории очень много детей, отдыхают школьники, дети из детсадов и заезды матери и ребёнка. Мне показалась, что таких большинство. Никогда в своей жизни я не сталкивалась с людьми которым так могут мешать дети, это было очень не приятно, поменьше Вам таких отдыхающих.
Во всем остальном всё просто СУПЕР!!!!
Приехала в санаторий 3 октября прямо к завтраку. Администратор в регистратуре меня встретил доброжелательно, расселила быстро. Номер конечно был не очень но я была одна и это меня подкупало. Кормили хорошо, персонал в столовой замечательный, если возникали какие либо вопросы, всегда все разрешали. Спасибо им за это! Медицинский персонал очень квалифицированный, вежливый, отзывчивый! Всегда желали крепкого здоровья, а если опаздывала.
На процедуры то никогда не ругали, а просили немного подождат...ь и потом примут. Понравился массажист Закружный ( имя не знаю) , еще очень хорошая девушка работает в каб.№34 (Криотерапия)- желаю ей всего хорошего. Вообщем все очень хорошие и отзывчивые. Когда ко мне поселили не молодую женщину, я обратилась в регистратуру с просьбой о переселении, меня уважили и я переехала на этаж выше. Огромное им спасибо! Не помню правда их имен. Только по вечерам мне заняться не чем было, но это уже зависит наверно от самого человека. Спасибо большое всему персоналу санатория за внимание и заботу к отдыхающим. Здоровья, благополучия и процветания всем Вам !!! Если все сложится хорошо, то в следующим году я приеду к вам опять!
Отдыхала в этом санатории впервые. Остались очень приятные впечатления. Улыбчивый, приветливый персонал, хорошее питание. Особенно понравились блюда белорусской кухни. Особый интерес вызвали занятия в этнографической гостиной, где я научилась новым видам рукоделия. Руководители гостиной - Титова Людмила Васильевна и Максимова Анна Николаевна - заражают энтузиазмом и любовью к своему делу. В санатории очень уютная, домашняя обстановка. Несмотря на присутствие большого количества отдыхающих детей.... созданы условия для спокойного отдыха и лечения. Спасибо всем работникам санатория за приятно проведенное время. Мой отдых удался, благодаря вам!
Приезжаем не первый раз и не жалеем, точнее 5-й год, хороший отдых!!! В этом году 26 мая по 06 июня. Санаторий оснащен большой лечебной базой. Лечащий врач Мышинская Нелла Иосифовна проводит наше лечение по показаниям, учитывает все пожелания и профессионально обосновывает назначения. Даёт отличные рекомендации. Внимательно выстраивает правильную последовательность процедур (чтобы ни в коем случае не навредить). Позвоночник и организм на глазах восстанавливаются. Огромное спасибо!!!
В санатории... работает профессионал своего дела. Врач гинеколог!!! Полностью отдается своей работе. Врач вообще от Бога. Уже не раз в этом убедилась. Видит то ,что остальные не могут рассмотреть. Благодаря ее профессионализму, мое лечение привело к отличным результатам. Спасибо!!!
Наши процедуры: ванное отделение, грязи, сухая углекислая ванна, лимфа-мат, электросветолечение, озокерит, массаж, ингаляция, все на высшем уровне!!!! Огромный респект!!!
На всех уровнях служебной лестницы персонал действительно ответственен и очень приятен. Живём во 2-ом корпусе, дежурные по этажу все расскажут , все покажут и всегда улыбаются, девочки огромное спасибо за заботу!!!!
Замечательный лесной воздух и красивая река заставляют забыть обо всех проблемах и отдохнуть от суеты больших городов. Все организовано на достойном уровне. Питание хорошее, даже многовато / для женщины /. В номерах чисто и уютно. Спасибо всему персоналу санатория за их труд. Отличный спортивный комплекс. Администратор Наталья вообще посадила нас на велосипед ( 20 лет не катались) вспомнили детство, огромное спасибо за положительные эмоции!!!
Хочу выразить огромную благодарность косметологу Татьяне за ее невероятно добрый и заботливый подход . Очень легкая рука, если это выражение применимо, но это так, чувствует лицо клиента, результат мгновенный и именно то, что хотелось!!!! Чувствуется опыт и профессионализм. Кроме этого- просто очень приятный в общении человек, а особенно за процедуру стоунтерапию. Это волшебно!!!
Еще хочу отметить что персонал санатория очень приветлив, приятная и теплая атмосфера.
Мы хотим поблагодарить за все, что Вы делаете для нас, за Вашу заботу и то, с какой любовью Вы относитесь к каждому из нас.
Вам дальнейшего процветания, искать новые идеи, двигаться вперед, развиваться.
Хочется к вам возвращаться вновь и вновь. До скорых встреч, СПАСИБО!!!!!!!
Здравствуйте! мне 60 лет отдыхали с дочерью в марте 2019 года. время для лечения было ограниченно. дни попали в праздники. Несмотря не это, медперсонал сделал все возможное, чтобы было максимум процедур. Спасибо за это. спасибо медперсоналу на озокерите, водолечебнице, грязетерапии. Ходила на иглоукалывание. очень рекомендую. очень вкусно кормили. внимательные горничные. попросили поменять подушечки. без проблем. Экскурсии очень трогательные, посвященные войне. СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!! РЕКОМЕН...ДУЮ
Пройдите опрос и получите список того, что необходимо взять с собой в санаторий
Отправить сообщение
Заказать обратный звонок
Мы на карте
Договор оферта
Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)
Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
ООО «Проф Паблисити», ОГРН 1132315000168, ИНН 2315178129, КПП 231501001, действующее на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает услуги по бронированию номеров (резервирование номера, подготовка документов подтверждающих бронирование, консультации по отдыху) ОБЪЕКТА РАЗМЕЩЕНИЯ любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», на сайте, размещенном в сети Интернет. В соответствии со статьями 438-440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты (далее - Договор) считается осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.
1. Предмет договора
1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).
1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.
2. Обязательства сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1 Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,
2.1.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.
2.1.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.
2.1.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан оплатить услуги «ИСПОЛНИТЕЛЯ», согласно настоящего договора оферты.
2.2.2. За три дня до заезда в объект размещения «ЗАКАЗЧИК» должен ознакомиться с информацией в личном кабинете, распечатать для заселения «официальное подтверждение бронирования» ( далее Ваучер), собрать необходимые справки и документы для заселения в объект и получения оплаченных услуг, согласно перечня указанного в Ваучере.
2.2.3 «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить «ИСПОЛНИТЕЛЯ» обо всех изменениях, которые делают невозможным получить заказанные и оплаченные услуги.
3. Взаиморасчеты
3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).
3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.
3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».
3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.
4. Ответственность
4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.
4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.
5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора
5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:
по соглашению Сторон;
по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.
5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.
5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.
5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.
5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.
5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».
5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.
5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).
5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.
6. Форс-Мажор
6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.
6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.
7. Срок действия договора
Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).
8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров
8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.
8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.
8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
Вячеслав